Lao động kỹ thuật - Nhân viên quản lý chất lượng

- Quản lý và giám sát chất lượng đào tạo
Thực hiện giám sát, kiểm tra chất lượng giảng dạy, học tập và dịch vụ hỗ trợ học viên theo quy định của công ty.
Thu thập, tổng hợp và phân tích dữ liệu liên quan đến chất lượng đào tạo: điểm thi, kết quả học tập, phản hồi học viên, đánh giá giáo viên.
Hỗ trợ xây dựng và cập nhật các quy trình, tiêu chuẩn chất lượng cho hoạt động giảng dạy và vận hành trung tâm.
Phối hợp với bộ phận đào tạo để triển khai hoạt động đánh giá nội bộ, kiểm định chất lượng và đề xuất giải pháp cải tiến.
-Công tác kỹ thuật – hỗ trợ đào tạo
Vận hành, kiểm tra và bảo trì các thiết bị, công cụ giảng dạy (máy chiếu, máy tính, hệ thống âm thanh, phần mềm học trực tuyến).
Hỗ trợ kỹ thuật cho giáo viên và học viên trong quá trình giảng dạy, học tập và tổ chức thi cử.
Quản lý, cập nhật và đảm bảo tính chính xác của dữ liệu trong hệ thống quản lý học viên (LMS, CRM hoặc các phần mềm liên quan).
- Báo cáo và cải tiến chất lượng
Lập báo cáo định kỳ về chất lượng đào tạo, sự cố kỹ thuật, và các vấn đề phát sinh liên quan đến công tác giảng dạy.
Theo dõi, tổng hợp phản hồi từ giáo viên và học viên; đề xuất các biện pháp cải tiến nhằm nâng cao chất lượng đào tạo và dịch vụ.
Tham gia các cuộc họp đánh giá chất lượng định kỳ của công ty

Được đóng bảo hiểm xã hội
Cơ hội thăng tiến tốt
Thưởng Lễ, Tết

Yêu cầu kinh nghiệm: Có ít nhất 3 năm kinh nghiệm ở vị trí nhân viên quản lý chất lượng, quản lý giáo dục tại 1 công ty, tổ chức, học viện giáo dục, trung tâm ngoại ngữ trong nước hoặc nước ngoài